多媒体教学如火如荼，计算机以及投影机进入教室，成为许多学校教育信息化的新亮点，然而要使多媒体教学健康发展，利用“计算机+投影机”的组合取得理想的教学效果，除了要有正确的理论指导和高质量的课件支持外，还必须解决好许多技术问题，尤其对多媒体教学中出现的故障及不正常现象要能迅速正确有效地加以排除和解决。

    现象一：在投影机投射画面上失去了课件中设置的部分颜色

    制作课件时都是通过计算机显示器来监看设计制作过程和课件制作效果，且计算机显示较多的用CRT显示器，然而，在课件制作时借助于CRT显示器显示精心设置的部分颜色，在投影机投射画面上会难以显现，结果使投影画面上与课件制作的画面相比会少显示部分文字、线条或图像，使教学信息的呈现效果大打折扣。

    此现象主要由两方面原因产生。一是目前普遍采用的LCD投影机能再现的色彩总数比CRT显示器所能显现的色彩总数少得多。从理论上讲，CRT显示器可显现出1670万种以上的颜色，而LCD投影机能投射出的色彩总数最多只有65536种，低档的LCD投影机能投影再现的色彩总数甚至于最多只有几十种，也即LCD投影机所能显示的颜色总数只有CRT显示器所能最大显示颜色总数的几百分之一，甚至只有几万分之一。二是CRT显示器与LCD投影机的色域不同。

    正因为有颜色总数的差异和色域的差异，决定了在制作供通过LCD投影机投影展示的多媒体课件时，必须根据LCD所能再现的色彩以及色域决定课件中应用的色彩，最理想的办法是设计制作后，先通过投影机试投影，来检查判别所设置不同色彩的内容有无丢失，如发现丢失，则必须对课件丢失部分内部的颜色进行更换。试验表明，若在课件中用原色、用饱和色，一般不会出现投影色彩丢失的情况。

    在众多的影像显示输出设备中，在再现数字影像的色彩方面，CRT彩色显示器以及彩色热升华打印机有着最大能力，而LCD彩色显示器、LCD投影机、彩色喷墨打印机、彩色激光打印机能再现色彩的数量都无法与之相比，这也从一个侧面说明，LCD投影机、彩色喷墨打印机等设备在技术上还不是非常完善，远未达到尽善尽美的程度，在许多方面的应用效果是不尽如人意的，比如在呈现高质量数字影像方面，LCD投影机无论是色彩表现能力，还是层次表现能力，或是分辨率的表现，都非常低劣，这也提醒我们购置这些设备的热情不要太高。

    现象二：投影画面整体偏色

    投影画面的整体偏色，分为既偏色又缺色以及偏色而不缺色两种情况。既偏色又缺色，问题症结出在计算机与投影机连接的接口上和连线上。

    计算机与投影机相连主要利用计算机上的监示接口，在该接口中，是将对应于画面内容中的红、绿、蓝三色的电信号，各用一根芯线传输，若接口中或传输线中对应的红、绿、蓝三色电信号传输受阻（连接不好或芯线断开），就会出现既偏色又缺色的现象。消除这一现象的有效办法是保证连线以及插口完好，保证连线与插口间连接完好。减少这一现象出现可能性的措施是：每次连接都对位准确；防止插针折断；连接后将插头与插座之间固定；平时注意不过分拉伸、折叠连接线。若偏色而不缺色，一般是由于红、绿、蓝三色光信号的强度没有有效地平衡所致，只要调出投影机菜单，调整红、绿、蓝相对应的偏压改变三色光的相对强弱即可。投影机灯泡使用已久，发光往往会偏离白色，同样会导致投影画面的偏色，且难以校正。

    现象三：使用中投影机自关灯

    在使用中，投影机有时会突然自动将灯熄灭，使投影中断，使投影教学无法正常进行。这种现象的产生可能有多种原因，但更多的是由于投影机内温度太高，投影机自动处于自我保护状态。绝大多数投影机在机内温度太高的情况下，都会采取这种自我保护措施，以免温度进一步升高而导致机内器件和电路的毁坏。

    投影机内温度非常高，可能是由于高温下连续使用时间太长、投影机的通风孔被堵、投影机空气过滤器上积尘太多等原因所致。找到了产生原因，就可以对症下药，采取相应措施加以有效避免。比如，在夏天使用时，课间将投影机的灯暂时关一关；将投影机倒置悬吊于天花板下时，不要紧贴天花板；将投影机置于桌面使用时，底部与支撑面不要贴得太近（因为投影机的通风口都在它的底部），注意通风孔周围无遮挡；定期清洗空气过滤器。

    投影机的空气过滤器一般是由丝网构成，它既能通风又能将灰尘隔于丝网之外，当使用时间久了，过滤器丝网就会形成较厚的灰尘“层”，而大大降低通风性能，甚至于使投影机不能通风冷却，很显然，空气过滤器吸附了大量灰尘后，将会直接影响通风冷却效果，从而导致投影机使用中温度骤然升高。定期清理投影机空气过滤器，是非常重要的投影机保养工作，它不仅仅可减少投影机自关灯的可能性，更重要的是可延长投影机的使用寿命。

    清除空气过滤器，既可用吸尘器将吸附灰尘吸出来，又可将空气过滤器拆下来清洗，但拆下来清洗时，要小心翼翼，切不要将灰尘撒入机内，因为投影机内投射器件上每个像素的大小只有几微米，比空气中的一些尘粒还小，若将大量灰尘带入机内，投影的画面将是满目疮伤，目不忍睹，而且要将已进入投影机内的灰尘清除掉，是非常困难的。就LCD投影机而言，黑屏时间太长，也会导致温度急剧升高，因此使用LCD投影机时，应避免长时间使用黑屏。

    现象四：投影机投射画面难现显示器显示所具有的清晰效果

    投影机投射画面清晰度不高，原因多种多样，比如聚焦不准，镜头前布满灰尘，观看距离与投射画面大小之间比例不合适，观看视角不合理，画面上字太小，图形线条太细等等，都会给人以投射画面清晰度不高的感觉。

    投影机尽管可将画面投射得非常大，然而，投影机的分辨率都非常有限，投射画面的像素总量多数为800×600，少数为1024×768，像素为1280×1024的投影机由于价格原因，目前购用的学校非常少，即投影机将画面放大是通过放大每个像素的几何尺寸来实现的，很显然，若观看距离太近，每个像素就会“粒粒在目”，这就像近距离观看大屏幕电视以及近距离观看大的影像灯箱感觉到的效果一样，反之，若距离太远，画面上的线条在人眼中的视角很小，就有可能超出人眼的分辨能力，使人无法看清画面上丰富的细节。由此决定了在教学中使用投影机必须注意以下两点：

    一是当观看投影画面的人数不是很多时，投射画面不要太大，绝非是投射画面越大越好。实践表明，在观看距离不很远的情况下，通过改变镜头焦距使画面缩小，观看者会明显感到画面的亮度、对比度、清晰度随之提高。安装投影机时，投影机离银幕的距离要合适，其确定的一般原则是使投影机镜头焦距处于最短时，投射光斑刚好充满整个银幕。许多学校安装固定在教室中的投影机，投射光斑比银幕大得多，是不可取的。

    二是注意演示型多媒体课件与自主学习型多媒体课件要求有别。供演示教学用课件中的文字尺寸要更大，线条要更粗，图像像素要更多。制作演示型课件，人们通常借助于PowerPoint，然而利用PowerPoint自带模板制作供投影机投影展示的课件，自带模板中的文字尺寸都嫌小，必须增大尺寸才有理想的观看效果。在制作演示型课件时，在文字尺寸的选择上应该洒脱一些，因为课件幅数多并不增加制作成本，我们何必吝啬使用大尺寸文字以及大尺寸的图像呢？当然，文字和图像也不是尺寸越大越好。

    观看视角直接影响画面的清晰度。演示型多媒体教学，必须从银幕种类选择、银幕大小确定、银幕安装方向等多种因素上着眼考虑画面的清晰度。理论研究和实践都表明，将银幕处于教室前墙左右向中央，能有最大范围的理想观看位置，若要避免遮挡白板、黑板，银幕只能处于前墙一端的话，则必须将银幕中央正指教室的中央。

    现象五：通电后灯迟迟不亮

    许多投影机要求关机时先关灯，且要待机器冷却后（指示灯会有不同显示）才能切断电源，此举的目的是延长投影机的使用寿命，使用投影机时必须遵守这操作规范。若关灯后立即切断电源，下次使用时，在开启后投影机要过很长时间才能进入正常工作状态。

    现象六：投影机工作后投影光斑残缺

    投影机工作后只在银幕上投射出正常投射光斑的部分，通常是由于投影机工作状态不正常所致，遇此现象只要将投影机关闭一会儿后再重新启动即可。

    若投影机投射的课件画面有一边的内容未显示全，多数情况下是投影机的部分菜单项的设置值偏离正常值太多所致。只要调出相应菜单调整相关值即可解决此问题。

    现象七：输入选择无济于事

    现在教学用投影机多为多媒体投影机，投影机后具有与计算机相连的插口，和与视频采集设备、视频播放设备相连的视频插口和超级视频插口，当投影机同时与多种设备相连时，必须借助于上面的输入选择开关或输入选择菜单确定投影机显示何种插口送给它的信号，然而，有时选择后无合适的反应，比如正在显示计算机送给它的信号时选择视频，投影光斑短暂无内容后又返回到显示计算机送给它的内容。此种现象的出现是由于相应插口中无信号输入所致，遇此现象要检查连线是否插错，连线是否完好，相应设备是否处于工作状态以及各开关的位置是否正确等等。

    现象八：遥控操作无反应

    用遥控器操作投影机，投影机若无反应，原因多数出在遥控器上，比如，遥控器本身的电源开关未开（只有极少数遥控器上有电源开关），遥控器中无电池，电池极性装反，电池电压不足，电池接触不良，等等。遥控器以及投影机遥控接收部分坏的可能性不大。若要将投影机悬挂于天花板下使用，在安装时必须将投影机面板朝下，唯有如此，才能在遥控失灵的情况下，也能方便地操作控制投影机。

    现象九：投影机与数字照相机相连使用，更换影像太慢，画面跳跃闪烁不稳定

    数字照相机与投影机通过视频插口相连，就可以用投影机展示数字照相机拍摄的影像，当将数字照相机处于拍摄模式时，投影机上还可展现取景过程，这些使得在多媒体教室中用数字照相机替代视频展示台成为可能，且用数字照相机替代视频展示台具有若干优势。若投影机呈现数字照相机拍摄影像时更换影像太慢，问题出在数字照相机上，早期的数字照相机视频输出性能不完善，新型数字照相机与投影机相连，将不会出现此现象。若投影机呈现的数字照相机送给它的影像闪烁不停，或原来是彩色影像的只显示出黑白的效果，多数情况下是由于数字照相机上的视频输出制式与投影机的视频制式不一致所致，只要将二者都调到PAL制或都调到NTSC制即可。