【IT168 专访】近来，奥图码动作频繁，12月初刚推出“绝色佳人”魔力四射的HD70S家用投影机，又与日前在继PV1221之后，以超级震撼价RMB3,999推出第二代乐活机PV2223，继续以“LOHAS”为导向，倡导健康、快乐的生活态度，让消费者尽情体验娱乐世界的无穷魔力。在不断制造新闻亮点，吸引市场关注的同时，随着克拉玛依大油田500台投影机中标，奥图码很漂亮地完成了年终的收关之作，2007奥图码销量进入国内前十名占据第八的位置应该没有什么悬念。进入中国三年时间，就跻身十强，究竟是怎样的幕后推手促使奥图码有如此业绩，带着这样的好奇，笔者采访了奥图码中国区总经理钟易良先生，一睹了这一幕后推手的真容。
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奥图码中国区掌门钟易良
揣“三个一”开拓市场
随着市场需求的不断扩大，作为全球DLP投影机领导品牌的奥图码，不再满足于欧美市场上的领先地位，而是将目光投向了中国这片炙手可热的市场，并于2004年正式进军中国市场。此时的中国投影机市场群雄并起，几大知名品牌已率先进入国内，而立志逐鹿中原的奥图码，做为国内投影机市场的后起之秀，凭借着专业的技术和优质的服务，在2006年下半年到2007年间成功跻身国内投影机十强，从此牢牢占据一方市场。在短短一年半的时间内取得如此骄人的战绩，我们的目光便随之聚焦在其幕后英雄，中国区总经理——钟易良先生身上。
温文尔雅，略带儒商气息的钟易良先生，骨子里却散发着率领门众、逐鹿江湖的掌门人霸气。正是这股霸气，使奥图码在这么短的时间内从激烈的江湖纷争中脱颖而出，成就了公司三倍速的成长。骄人战绩，除了问鼎中原的雄心，还需要坚韧的毅力，这种韧性和耐性与他的成长环境密不可分。钟先生出生在高雄旗山一个普通的农家，祖籍为广东梅县客家人，儿时的辛苦劳作以及客家人吃苦耐劳的本性，塑造了他坚韧不屈的意志，这种顽强的意志足以支撑他在群雄纷争的战场上屹立不倒。来自农村的小孩，第一次接触市场就是将家里的农作物送到集市上去卖钱，看似简单的售卖行为无形中却开启了他市场营销的一扇门。
对于他的职业生涯，钟先生经常用“三个一”来概括：“一双布鞋、一台笔记本、一个目标”。作为一名成功的经理人，他从未忘本，从未忘记自己曾经是那个在高雄老家放牛的小孩，不管外界环境是艰苦还是奢华，始终保持着淳朴、积极的心态，只要一双布鞋、一台笔记本、一个坚定的目标，便能所向披靡。从初出茅庐的小小业务员到成功的职业经理人，钟先生怀揣着“三个一”坦坦荡荡闯了一把江湖。毕业后从ACER三年业务生涯开始试剑天下，先后服务过DIGITAL、COMPAG、HP等知名品牌公司，从不同文化背景的企业汲取营养，学习不同的行销、企业运营管理模式，更凭借自身不断的努力成为最年轻的经理人之一。
钟先生从不掩饰自己的目标和野心，刚在接任奥图码中国区总经理时便为自己设立了“奥图码投影机销量挺进三甲，全球占有率达10%”的目标，有了目标就要坚持不懈的朝着目标挺进，一如他的座右铭“设定目标、投资时间、坚持到底”，每个人对于投资时间的理解各不相同，有人将时间投资在爱情，于是他将收获了幸福;有人将时间投资在家庭，于是他收获了温馨;钟先生将所有的时间都投资到这个目标上，因为他已经把这份工作看做是为之奋斗的事业，而他也必将收获夺人战果。从他接任的一年半的时间，奥图码的业绩转亏为盈，并创造了最短时间三倍速业绩成长的神话。
崇尚激情 倡导“头等舱”服务理念
在外界为奥图码高速成长业绩折服的同时，也开始分析它的成功之道。当然这其中有奥图码中国区掌门人的经营管理之道——人、哲学和服务。所谓“人”，即用人之道。深谙团队是企业生存根本的钟先生，招贤纳才，寻求与企业文化志同道合的人才，共同征战沙场，职员已从成立之初的20几位扩展到现在的70位。对于判定人才的准则，钟先生归结为三个方面：“能力”“执行力”和“激情”，从一个人的过去、现在以及自身的潜力，来评判这个人是否符合这个团队，然后将德才兼备、各有所长的堂主一一收归门下，钟先生还特别崇尚激情对于一个人工作的重要性。
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所谓“哲学”，则体现在他闯荡江湖的行销策略方面，他牢牢抓住了两个至关重要的点，即“经销商”和“终端客户”。那么，如何维系企业和这两个点的关系便是一种微妙的哲学，运用钟先生自己的话，即要一碗水端平，一根扁担担平，对于企业来讲厂商不再只是一味倾斜压榨的工厂主，而是要采用“扁担哲学”，努力确保厂商和经销商，厂商和终端客户之间的这两根扁担平衡，从产品线的开发、价格定制、经销商店面建设、厂商技术支持到全国服务网点建设等方面都要拿捏到位，力求不偏不倚。
所谓“服务”，钟先生提出，要为终端消费者、为经销商提供“头等舱”式的服务理念。他深知高品质的服务才是衡量企业能否在江湖争斗中脱颖而出的关键，钟先生带领手下各个堂主也在努力为打造“影像头等舱”这一理念而不断努力。他脚踩一双布鞋，身携一台笔记本、怀揣一个目标，足迹已遍布全国各省市的数码商城，他实地考察各省市的投影机市场行情，寻求与企业志同道合的经销商，深入了解终端客户的需求，推出了一系列能为经销商和终端客户谋福利的活动，从企业宣传品的翻新、网站改版、机箱外包装的更换，到服务网点的扩建，再到售后服务的完善升级。
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其中在经销商和终端客户普遍关心的服务网点方面，已经从2006年的1个扩建到2007年的4个，并计划在2008年扩建到7个，努力让服务网点遍布全国。而在售后服务、耗材、保养等方面，于2007年陆续推出了“红心服务”、“双灯礼献”、“双灯点亮2008”等一系列让消费者受益匪浅的活动，由此我们不难看出钟先生努力保障消费者权益、为消费者提供头等舱式的高品质服务，努力担平扁担的良苦用心。
不论是用人之道，还是富于哲学的行销策略和头等舱式的服务理念，无不彰显出舍我其谁的锐气，专注、专业的形象展露无遗。相信钟先生会继续运用“三个一”带领奥图码在疆场上挥戈斩马，在群雄争斗的江湖路上越走越宽广，相信广大消费者也在期待着奥图码的激情表现。
