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谁更贴心 投影机厂商售后服务比拼

富可视“3+1”

    富可视近期为旗下IN系列投影机推出“3+1”售后服务新策略。所谓“3+1”服务,是指富可视公司为其投影机提供整机三年质保服务,同时投影机灯泡的质保期限也延长到一年时间。目前,在国内的投影市场里,富可视是首家推出如此长时间质保服务的厂商。

    富可视推出的“3+1”服务策略有着非常具体的内容规定。首先,在时间上凡2009年5月1日起售出的投影机产品均可享受新的质保服务;其次,IN系列机型均按照整机三年、灯泡一年执行质保规定;其三,自购买之日起,新质保将为以上产品在工艺和材料方面提供三年质量保证。此外,在质保期内,富可视还将为质保范围内的产品提供免费维修。

    到目前为止,富可视在中国国内拥有共计十三个维修网点,并有三大配件基地工厂提供充足的备货服务。更为重要的是,作为富可视的中国总代理,大恒创新已经与其合作近十载,该公司连续七年被评为中国电子百强企业,而包括技术实力、渠道规模、市场经验、行业资质在内的多项优势,也极大地帮助了富可视“3+1”服务策略得以顺利实施。
 

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