【IT168 评论】在这个信息爆炸的年代,似乎一切事情都能在互联网上办妥。但视频会议为何盛行于会议室?而全球又有那么多的“空中飞人”在城市之间穿梭往返?这说明人与人之间面对面的交流在任何时代都是所必须的。虽然编辑与网友以及经销商之间有着各种各样的论坛、qq群等交流方式,但真实的接触往往会带来完全不同的感觉。因此最近IT168的编辑们纷纷出动,前往产品销售最前线,摸清消费者在选购过程中最真实的想法。
财富中心真能汇聚财富?
这次编辑前去探访的两家经销商代表了目前投影机商家的两种类型。在投影机价格一降再降的前提下,去年底全球又遭遇经济危机,因此经销商们纷纷转型,及时对自身的定位重新进行调整。其中一家就在经营投影机的同时,加入了电子白板配合商务投影机的解决方案,这样一来在产品之外的安装、维护等方面又找到了新的利润点。而另外一家则正相反,继续坚持投影机的销售工作,单台利润已经低到惊人的地步,只为做到薄利多销。
这样两种经营方式代表了如今绝大多数投影机经销商的现状,是另辟蹊径还是固守阵地?混迹在财富中心的经销商们都有一本自己的经。
投影机化身副业 解决方案才有利润
编辑来到第一家经销商处,虽然做好了“人烟稀少”的心理准备,但还是被眼前的一幕吓了一跳。30平米左右的办公区域只有1名员工在值班。投影机不同于其他IT产品,虽然近几年家用市场有200%左右的增长,但8成以上的投影机还是销往了教育以及商务市场,因此周末略显冷清也是很正常的。
10人左右的工位,只有一人在值班
平时用来洽谈生意的场所,周末也落个冷清
这家经销商主要以电话和网络销售为主,经过了解得知,目前销售投影机已经成为了整体业务的副项。因为一般咨询的消费者主要以低端入门机为主,而还在维持这部分业务完全是因为销量的因素,往往一台投影机的利润微乎其微,再加上送货等成本,投影机零售几乎不赚钱。而且这家经销商还能帮助消费者进行售后服务,这样无形增加的成本就更加难以计算了。
看准电子白板这一新兴市场
销量不佳、利润又极低,经销商如何生存?前文已经提到,目前投影机销售已经成为这家经销商的副业,而主要精力放在了整体会议等应用解决方案的实施。特别是新兴的电子白板配合商务投影机的方案,更是公司业绩新的增长点。
有很多客户并不了解这部分市场,往往在交流中直接描述自己的应用环境和想要实现的效果,之后经销商可以为客户量身定做出几套不同档次的方案。在交流中经销商表示,当前采用这种方案最多的竟然是高档幼儿园和私立小学,还有一部分是公司的高档会议室。其中幼儿园和私立小学利用这样的设备,可以大大提升儿童的注意力,而且再配合具有专利技术的教学课件能达到事半功倍的效果,而且家长也都乐于看到这些高科技产品在教学中的应用。这种一举三得的做法何乐而不为呢?
经销商的仓库中也少见投影机,相反幕布、支架等周边设备却不少
稳守投影阵地 走量就是关键
编辑来到第二家经销商,看到的场面则与上一家完全不同。不大的房间被隔成里外两间,外部供洽谈业务,而内部则有五六名销售人员时刻守着电脑和电话为消费者解答问题。由于这家经销商几乎所有品牌所有类型的产品都做,因此周末的生意也连绵不断。
外部供洽谈业务的隔间
这家经销商并没有像第一家在投影机利润走低时选择拓展其他业务,而是坚守投影机销售的阵地,施展“借力打力”的功夫。“投影机利润不是低吗?我能拉到更低。”完全以销量取胜,哪怕只有极低的利润也出货。因为只有销量上去了,才好与总代进一步洽谈。而在与这家经销商的薛总攀谈中得知,目前投影机相对来讲认知度要比数码产品低得多,所以品牌效应的影响就非常大。像SONY、明基这种在其他产品线已经颇具功力的厂商,在投影机领域同样点名率颇高。只不过目前销量以及人气更高的还是要数3000元左右的低端入门机。因此除了扩大销量,对于自身的生存别无他法。
内部不大的空间能供6名销售人员开展工作
这家的库房明显与上一家不同,摆满了入门级投影机
写在最后
要说经销商家家有本难念的经,一点都不为过。因为面对市场的变化,经销商们往往“春江水暖鸭先知”,只有一边揣摩厂商的方向,一边根据自身优势调整策略才能保证自身的竞争力。在任何一个市场中,保证经销商的正常利润是再正常不过的事,因为他们是连接厂商与消费者之间的纽带。特别是在投影机市场中,得渠道者得天下的理论已经无需再证明。采访过的两家经销商虽然销售方式相同,但发力的方向却完全不同,这也说明在多变的市场中,适合自己的才是最好的。
而编辑通过这次体验活动也了解了消费者最真实的需求,这对今后写文章的选题和角度都有指导性的意义。最后引用一位经销商的话来做结语:如果叫财富中心就能汇聚财富的话,我直接叫世界首富不就得了……