【IT168 资讯】2011年被称为中国智能电视“元年”。两年来，中国智能电视产业风生水起，新品迭出，但从根本上看，硬件差别不大，操作系统也基本类似，产品想脱颖而出并非易事。

　　不过，在2012年底的各项家电评选中，联想的S60系列却成了最大赢家，获得“2012-2013年度中国平板电视十大精品”、“2012-2013年度最受消费者喜爱十大智能电视应用”、“2012年度非常好的智能电视”等一系列奖项，它的智能语音操控同时获得了“2012非常好的智能体验方案”奖。

　　智能不智能?体验是关键

　　智能电视上市之后，随着功能的不断增多，人们对它的操控变得越来越复杂。不但是老人、小孩，即便是一些年轻人也觉得要想用好一台电视，需要有一个学习的过程。有媒体直呼：智能电视不是应该更聪明吗?怎么现在反而跟“复杂”划上了等号。

　　但，如果情况变成了这样：

　　“我想看电影。”

　　“请问，您想看中文电影还是外文电影。”

　　“《画皮》?”

　　“请问，你想看《画皮1》还是《画皮2》?”

　　……

　　“明天能洗车吗?”

　　“明天天气晴好，适宜洗车。”

　　……

用遥控器与电视对话

　　这段对话其实就是普通消费者与联想的S60系列智能的交流过程。消费者用最自然的语言告诉电视你想要什么，然后它就给你什么，那么试想：还有什么模式能比这样更方便、更简单，给消费者带来的用机体验更好?

　　“使用方便的智能电视就是好的智能电视，”工业和信息化部数字电视标准符合性检测中心主任张素兵表示，但是要让用户使用起来越方便、越简单，企业在背后要用的技术可能就越复杂。

　　智能因为一颗聪明的“大脑”

　　为联想智能电视提供智能交互解决方案的是国内知名的智能机器人品牌小i机器人。该系列产品采用了小i基于云端的中文语音控制引擎，拥有了这颗聪明的“大脑”，用户只需对着遥控器说话，就可以实现输入文字、打开应用、播放视频、购物导航、信息查询等等功能。

　　S61系列之所以能够获得如此多的赞誉，是因为与其他智能电视比较起来，它具有了真正智能化的特性。而联想作为中国IT业界最知名的企业，选择与小i机器人合作，是通过了反复测试和评估，严格的筛选，才最终做出的决定。

　　如我们上文提到的那个对话过程：“明天能洗车吗?”“明天天气晴好，适宜洗车。”这个对话过程看似简单，但是智能机器人却需要通过一系列的语言分析、场景关联、语音匹配、逻辑推理，才能像人一样做出正确的反应。我们来看这个对话，问话中提出的关键字是“洗车”，而机器需要通过上述提到的一系列过程，判断推理出问话人其实是想知道第二天的天气，而不是要了解其它与洗车相关的内容，从而给出令问话人满意的回答。

　　而另一方面，智能机器人除了要具备语义分析的能力，想做出能令提问者满意的反馈，还需要依赖于大量的数据积累、知识库的构建和管理。与人的知识储备一样，这同样是一个长期的过程。

　　正如技术专家一再强调的那样：发育时间对于判断一个机器人够不够智能非常关键，智能机器人需要不断的对话、交互才能快速的发育、成熟。而联想挑选小i也正是基于此，小i从十几年前就开始培育其机器人，目前已是全球最大的智能机器人提供商，用户超过1亿，遍布全球100个国家，对话访问次数超过数100亿/年，而多领域的覆盖和大量项目的成功投入使用，反过来加速了小i机器人的发育过程，这就使得小i智能化的步伐迈进的更快，更坚实。

　　工业和信息化部电子司视听处处长梁峰在接受记者采访时说：“智能就是简单”将是智能产品和其上搭载的智能应用不变的追求方向。“越智能越简单”，企业只有配备了更智能的后台技术才能让前台的应用越发简单，从而真正的提升消费者体验，赢得市场。