而在今年3•15期间，明基BenQ特别针对商用机种推出专属的“二三四满分保修”，具体承诺就是“两年全球保修、三年DMD芯片无亮点承诺、第3年免人工费维修及四小时备用机服务”。这一服务承诺的推出，将明基BenQ 4小时备用机的服务承诺由产品维修时限的层次升级到产品关键组件的使用寿命上，再一次显示了明基在投影机市场上原厂制造的实力，也在3•15到来之际为用户送上了一份服务大礼。

    也正是因为采用DLP技术投影机所拥有的长寿命DMD芯片，明基BenQ才能敢于承诺三年DMD芯片无亮点。DLP在长期使用成本上也具备较佳的优势，关键成像组件DMD芯片具有10万小时的寿命，较之LCD面板3000至4000小时左右的寿命要高出许多，选择DLP投影机的用户仅需定期更换灯泡，即可享有长期稳定的影像品质，而LCD投影机则会因高热，导致LCD面板随时间衰退，造成画面变质，大约在4000小时后就必须更换三片昂贵的LCD面板，无论在画质和成本上都会对用户产生较大的负担。

    作为一个全球化运营的公司，现在明基BenQ已经在马来西亚、墨西哥、苏州等地建立了生产基地，在明基全球四大业务区的架构下，明基BenQ的分公司已经遍及全球各大洲，在此基础上明基BenQ的笔记本等产品已经成功地施行了全球联保政策，经过一段时间的磨合，明基BenQ的全球联保体系已经日趋完善，此时投影机产品全球联保政策的推出让用户享受到了更为完善的维修服务。

    在服务越来越成为投影机市场竞争重要砝码的趋势下，其他的投影机厂商也相继推出了各式的服务计划。惠普依托强大而专业的“金牌服务”体系，独家提供两年免费上门服务。联想也在去年9月正式启动投影机产品服务新举措，承诺11个重点城市上门服务。这些保修期越来长、服务项目越来越全面的服务政策，最大限度地保障用户利益。随着投影机产品的应用范围日益广泛和深入，除了产品性能和质量外，厂商的服务能力、服务管理和服务质量将成为拥护选择投影机品牌的重要因素。在目前的中国投影机市场，大量品牌的集中出现，使得整个市场显得混乱而无序，市场重新洗牌已在所难免。有业内人士表示，未来两三年内，中国投影机市场格局将会发生重大变革。在实力相当的基础上，谁能在服务上打动用户，谁就能成为未来中国投影机市场上的“大佬”。明基“二三三满分保修”承诺的推出，无疑在国内投影机市场上又一次走在了其他厂商的前头。