原因之落马于产品外

    调研报告显示，教育投影机成为7月关注焦点，那么DLP产品意外遭遇冷落和教育投影机需求上升是否有关系呢。答案是肯定的，但主要原因笔者认为不是DLP产品不够老练，而是DLP厂商在教育市场上还不够老练。

非常便宜LCD投影机——CCID-2200

    和商务、家用领域注重零售不同，教育投影机市场主要以竞标的形式来争取定单，相对来讲更注重厂商的公关能力。和惠普、联想、明基这些DLP厂商相比，以爱普生为主要代表的LCD品牌较早地就进行了适合中国教育市场的布局，行业渠道已经根深蒂固。如爱普生投影机在全国范围共设有四家总代理，分别是瑞士达龙星科技有限公司、英思杰科技有限公司、神州数码中国有限公司和华瑞时代科技有限公司。这四家总代理的实力都非常强，都有着自己完善的渠道体系，强大的渠道渗透能力、分销能力和商流物流能力。尤其瑞士达和英思杰更是拥有非常强的教育行业集成经销商。众所周知，强大的渠道渗透能力和丰富的行业人脉资源都是做教育市场所极需的，而且这种资源一旦被占有就很难再被分摊。虽然联想等在内地也有着非常雄厚的渠道实力，但终归切入投影机行业比较晚，布局完善尚需时间。

    另外，同样也是因为LCD产品较早就致力于教育市场，其售后服务也做得非常到位。爱普生在全国28个城市有近43个授权服务中心，并建立了有4个投影机备件库。针对最终用户提供一系列的服务政策，包括提供维修备用机、备用灯泡、定期上门维护，上门巡检，培训等政策，这些方面都走在DLP厂商的前面。广州大学城是全国较大的一个项目，爱普生投影机占了80％的份额。为了能更好地服务到用户，爱普生特别在大学城内专设了服务站点，以保证及时快速的解决用户问题。这是别的厂商所没有做到的。由此看来，即便是LCD坐吃山空也可以和DLP对抗一阵子，何况是LCD阵营已经觉醒了呢！