售后更到位
除了对性能和功能的要求,越来越多的消费者也开始关注投影机的售后服务问题。毕竟投影机结构精密且价格不菲,如果出现问题只有送修,一般用户是无法自行解决的,所以也就格外看重投影机的售后服务。
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| 作为MP615的升级版本,MP611在参数上没有多大的差异。 |
明基特别针对商用机种推出专属的“二三四满分保修”,即“两年全球保修、三年DMD芯片无亮点承诺、第3年免人工费维修及四小时备用机服务”,其中“四小时备用机服务”是指当客户使用明基投影机出现故障时,只需拨通明基服务中心的电话,将故障现象及原因向服务人员报备,明基便会指定工作人员在4小时内携备用投影机上门对故障机台进行更换。在换回故障机进行维修期间,该备用机将提供给客户无偿使用。
这四项服务全都针对商务使用会遇到的问题设置,尤其是“四小时备用机服务”如果没有一定规模和数量的维修点是难以做到的。这就加重了明基MP615在和同类产品竞争时的砝码,使得这款机型更容易受到消费者的认同。
据悉,明基MP615已经停产,目前市面上只有少量现货。其升级产品明基MP611已经在07年1月全面上市,价格基本保持不变。MP611就参数来说基本和MP615一致,唯一的区别就是亮度的不同。由于采用了不同的测量标准,采用国家最新ISO-21118标准的MP611的流明亮度要比MP615低300,为2400流明亮度。此外就功能上来说,MP611增设了开关机铃声、演示计时器、黑板模式等功能,更为方便用户使用。除此之外,MP611完全延续了MP615的外观、设计和性能,这也从另一方面说明MP615的成功。
