考虑成本优势 因主动式服务感动

    作为学校用户，在采购投影机的时候，主要考虑哪些因素，为何本溪市二高中如此钟情于BenQ DLP投影机呢？

    对此，景老师认为：学校用户频繁使用投影机，对黑白对比度和亮度有着相当高的要求。当初采购BenQ投影机主要是两方面的考虑，一方面DLP投影机后续成本比较低，符合长期投资的需要；另一方面就是被BenQ全面周到的服务所打动，包括当时承诺的每年暑假免费检修除尘、备用机上门安装、以及灯泡的优惠服务内容。

    而后来之所以一直钟情于BenQ投影机，一是BenQ投影机以过硬的品质让他们用得放心；二是四年来，BenQ的每个服务承诺都能实现，从来没打过折扣。

    去年在一次设备常规检测中，景祥明老师突然发现一台机器闪得厉害，师生也都反映闪屏对眼睛有所刺激。当时正是早自习时间，学校第三节课就要开始用设备，景老师第一时间联系到BenQ的销售人员，希望他们能尽快解决问题。因为如果耽误了这两节课，就相当于耽误了一天的教学。在简单询问了情况后，BenQ技术人员。立刻从沈阳带着备用机，开车一个多小时来到本溪，二话没说，先把备用机调试好保证正常教学。在对原有设备进行详细检测后，决定返沈维修。三天后，BenQ技术人员再次返校，主动把修好的原机送至学校。

    景老师说，原本BenQ的四小时备用机服务是针对十七个中心城市的，没想到对于他们这样的三线城市，BenQ也能尽心尽责。