奥图码“红心服务”

    奥图码08年推出的“红心服务”，这个服务中包含多个项目分别为不同阶段的用户提供不同的价值，包括以下内容：

    一、奥图码推出了“健康保险”计划，包括两点：首先是整机保修期内，客户可享受每年一次免费的保养服务;其次，针对送到服务中心参加保养服务的机台，奥图码将提供详尽专业的“健康卡”，全程记录客户机器的流明等情况，并给予保养建议。不过需要向大伙儿交待的是，享受“健康保险”计划之前，广大客户需将机器送至或者快递到奥图码服务中心，产生的物流费用需要客户自行承担。

    二、奥图码还可以为广大用户提供专业的800服务热线提供售前售后支持，奥图码的免费热线电话则是800-820-8150。

    三、奥图码还定期推行的优惠政策，像今年年初的活动“奥图码双灯礼献，品质与惊喜双享”，活动期间，用户购买奥图码的一款产品，即可获赠原厂灯泡抵用券一张。在整机保修期内，用户可凭借抵用卷、携带投影机至奥图码客户服务中心免费更换原厂灯泡。这等于用一次购买的价钱，坐拥双倍的使用寿命，颇为超值;奥图码还开展了3年内免费送灯泡的活动，在今年8月8日前，购买奥图码的家庭影院投影机，到奥图码的官方网站注册后，3年内在任何时间都可以获得奥图码原厂灯泡一只。

    而“红心服务”的基础则是3年质保，在质保期之外，奥图码还可以为用户免费除尘保养一次，除了清除粉尘，还可以为机器提供一次全面的健康检查。另外，为了更好的帮助用户省钱，充分考虑消费者的心理承受力，奥图码还考虑到了用户保存相关票据3年的困难，率先实行了网上注册登记的方式，这种增值的受益者无疑是广大投影用户。