奥图码:保修卡丢失仍可保修 奥图码全国客服热线:800-820-8150
客服热线:奥图码热线电话电子菜单非常短,仅仅只需要1层电子菜单之后,即可与客服人员通话,客服人员的服务态度也还不错,比较耐心的解答了小编的问题,不过在数次拨打过程中,奥图码的客服电话出现了“客服忙,请等待的提示音。”
保修方式:奥图码的保修是分产品线的,其中时间最长的是家庭娱乐投影机,可以保修3年,灯泡则保6个月或1000小时,规定情况下(购买投影机的短期内故障)维修期间可提供备机。不过,不论什么机器,都需要用户自己送修。
维修凭证:奥图码保修凭证也较简单,仅凭借保修卡即可享受保修服务了。如果保修卡丢失,
维修时间:维修中心在周一至周五9点至6点工作,一般故障3-5个工作日完成维修,不过既然有备机使用,多修几天也无所谓了。