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【聚焦】赠送灯泡,是破局还是作秀?

    【IT168 评论】买东西送赠品如今早已屡见不鲜,自从买打印机送电脑,买墨盒送打印机这样反客为主的促销出现以后,象买投影机送自行车,送野营帐篷这样有点风马牛不相及的情况大家也都能够平静地笑纳了!不过近日BenQ投影机推出的“8000小时续航行动”却引起了消费者往日少有的兴奋! 按理说,BenQ投影机的“8000小时续航行动”实质上只不过是拿灯泡当赠品的一个促销活动,灯泡和投影幕一样,是与投影机息息相关的一个部件,另类度绝对比上野营帐篷,可为什么一个看似很平常的部件充当赠品,消费者咋反而兴奋了呢?

送灯泡咋就兴奋了呢?

    事实上,灯泡和投影幕虽然都是投影机不可缺少的配件,但从目前的售价以及使用寿命来看,灯泡作为投影机唯一的一个耗材,在客观上已经成为消费者接受投影显示方案的最大障碍。一个消费者使用投影机在家里看电影,虽然画面很有冲击力,很享受,但如果把它和其它大屏幕显示设备去比较的话,它的使用成本还是相当高的:现在市场上一般投影灯泡大约只有2000小时的平均使用寿命,对比高达3000~5000元的选件成本,每小时的耗材使用成本高达1.5~2.5元;而且更令消费者担心的是,大多数生产企业对灯泡的保修期限一般只提供6个月,很容易让消费者产生“灯泡寿命较短”的想法。

    而从投影机的售后服务情况看,即使灯泡在6个月之内就已损坏,个别企业的售后服务部门也大都会以“使用不当”来对消费者提出的免费更换要求进行推诿。由于信息不对称现象的存在,消费者根本无法判断出灯泡损坏的真正原因究竟在哪里!不可否认,灯泡已经成为目前投影机实现进一步普及必须解决的一个瓶颈。而BenQ“8000小时续航行动”拿灯泡当赠品,恰恰可以在一定程度上打消消费者的顾虑,其意义并不亚于打印机廉价耗材的推出,让普通大众看到了“买得起也看得起”的希望,消费者自然是举双手欢迎,异常兴奋喽!

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