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应对低价竞争 家用投影纷打“服务牌”

  【IT168 评论】说到竞争,低价无疑是最常见也是最快见效的一种手段。但随着投影机市场竞争的白热化,价格的透明化,“低价策略”已经无法再像以往那样为厂商带来丰厚的利润。过度的低价反而会扰乱市场秩序,让各方元气大伤。但市场竞争仍旧不断加剧,如何实现在保持竞争力的同时又保持一定的利润空间成为摆在众多厂商面前的一道考题。


  厂商纷纷升级服务

  近日奥图码升级了它的投影机保修条例,自购买奥图码投影机产品之日(以下称“购机日”,以正式购机发票日期为准)起,奥图码投影机产品整机提供2年或3年保修的服务。(服务的详细内容可以点击《奥图码投影机产品标准服务承诺》) 其中特别针对国内家用投影机市场,凡购买奥图码的全线家用投影机正品(2006年年底以及以后的产品,如奥图码HD70、HD72、HD73等)一率享受整机三年全免保修,灯泡6个月或使用时数1000小时内免费保修。而市场上其它主流家用投影机品牌的保修只是整机两年全免保修,灯泡6个月或使用时数1000小时内免费保修。相比之下,奥图码比其它品牌的服务足足多了1年整机全免保修。

 

明基对于售后提出的“二三四服务”

  事实上,如果跳出家用市场而从整个国内投影机市场的总体来看,除了奥图码,我们会看到更多的厂商其实也纷纷走上了加强服务之路。如优派就将投影机的灯泡的保修时间延长至1年,为业界灯泡保修的最长时间。NEC则作出“48小时响应”的服务升级(具体内容可以点击这里)。神州数码则针对东芝的TLP-X2000、TLP-XC2000、TLP-X2500、TLP-XC2500、TLP-X3000、TLP-XC3000六款液晶投影机,在中国大陆范围内推出整机3年的全保服务(具体内容可以点击这里)。

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