NEC 上门服务
NEC作为产品线最全最长的一个投影机品牌，目前正在努力提高全球市场的占有率，中国市场也是其特别关注的一块具有增长潜能的生力军，从今年4月份，中国正式加入了NEC投影机的全球联保服务系统。NEC投影机在各国的各型号产品都可以实现全球联保，在保修期内的产品，哪怕不是在本国购买的，也可以在其他任何国家的NEC服务中心享受一样的保修服务。
另外，NEC今年还第一次提出了“48小时响应”的服务政策，所谓“48小时响应”，是指维修中心在接到用户反馈后的48小时内给予积极响应，进行维修，如暂时解决不了问题，就为用户提供备用机，确保用户的正常使用。在今年8月1日到9月30日，NEC售后服务体系再次升级，推出了为期2个月的上门服务活动，所有保内用户需要修机只需拨打NEC特约维修中心的免费电话，将会有专人上门服务，特别针对重点行业客户，在8、9月的行业销售高峰，NEC会像往年一样进行服务回访。
接二连三的服务新举措的推出究其根源是NEC一直坚持的服务理念——“不需要服务的服务”，即不需要维修服务本身就是最好的服务，据统计，去年一年，NEC全国一共15家维修站，每个服务站每月维修量还不到5件。可见好品质的保障才是NEC服务层层升级的真实原因。我们也有理由相信，NEC会继续加强全国服务体系的服务能力，继续追求更高的服务质量和响应速度。
