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[3.15]服务至上 主流投影机售服一览

    【IT168 专稿】在目前的大屏显示行业,投影机越来越受到消费者的关注,教育领域每年的投影机招标额度不断增大,需求可观;商用方面,便携式投影机逐渐成为商户会议的必备用品;而原来沉寂的家用娱乐投影消费市场,从2004年中开始出现高速发展的局面,普通消费者逐渐认识到投影机在显示技术方面强悍的实力。

    在投影技术以及消费市场发展的同时,投影机厂商也开始着重进行售后服务体系和品牌的建立,这将是在投影机技术普及化及投影机产品同质化之后,下一轮投影机市场竞争的核心。

    目前,投影机的芯片和光机部分技术已日趋成熟,能保证很长时间的稳定运行;但投影机的灯泡一般寿命在2000~3000小时,并且有可能出现使用问题,所以灯泡的保修和购买方便以及价格等方面成为消费者比较关注的问题;此外,防尘护养服务业是很重要的一个方面,尤其是教育行业,粉尘进入镜头及机器内部会影响投影机的工作性能。

    以下,我们将介绍几个投影机品牌的服务承诺及服务活动,期望能让消费者对各品牌的服务有一个大致的了解。

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