暗访：明基客服热线
明基客服热线：400-8880-666
售后电话：明基的投影机售后热线，是与台式机笔记本等高端产品捆绑在一起，转接到人工服务需2层电子菜单，转接人工后等待时间较短，接电话的客服号为012号（男性），对带咨询者的态度很亲切，并且耐心十足。
维修方式：维修机器需再带机器到客服，部分地区提供上门取机服务。明基的整机保修时间为2年，保修期内可整机免费保修，如果灯泡是使用时间在半年或1000小事以内是出现问题是不收费的，但是超过1000小时或半年就要收取，更换配件的费用了。
维修凭证：用户需要提供保修卡或发票作为购机凭证，如果凭证丢失，则需用户为明基客服提供产品序列号，作为保修凭证。
维修时间：明基客服为我们提供信息是，按照机器故障大小的维修时间为3-7个工作日，并可以为用户提供备用机器使用。
