暗访：松下码客服热线
松下客服热线：400-810-0781 800-810-0781
售后电话：松下不愧是国际级的大企业，热线电话非常的繁忙，记者连续拨打四次才接通。客服热线为用户准备了5种语言，需要3层菜单才能转接到话务员，话务员服务虽然比较热情，但是只能为用户提供各地维修站的联系方式，和基本的保修条例告知，详细信息需要用户拨打当地的服务站咨询。
拨打上海维修站服务还是很热情的，维修工程师会详细询问遇到的问题并提供简单解决方案。
维修方式：虽然松下没有提供上门维修的条款，但是维修站的工程师表示如果不是太远，可以上门取机。投影机整机提供2年的保修，灯泡是提供6各月的保修，过期就要按照故障进行收费维修。
维修凭证：保修期内用户需要消费者提供保修单及发票，才能获得保修服务。如果没有这两种单据，只能按照维修处理。
维修时间：松下投影机的维修时间较长，承诺用户7个工作完成修理工作，在此期间不为用户提供备机使用。
